POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS
Na TB Negócios Imobiliários, eu trato com total seriedade a privacidade de todas as pessoas que compartilham seus dados pessoais comigo — sejam clientes ou visitantes dos meus canais digitais. Por isso, compartilho aqui a minha Política de Privacidade, onde explico quem sou, qual a finalidade dos dados que coleto, por quanto tempo os mantenho e quais são os canais disponíveis para que você exerça seus direitos relacionados à privacidade.
Peço que leia com atenção esta Política. Caso tenha qualquer dúvida sobre o que está aqui ou sobre como trato e protejo seus dados, estou à disposição para conversar pelo e-mail: adm@tatielebressa.com.br.
Primeira: O respeito dos princípios de proteção de dados pessoais
A minha Política de Privacidade segue rigorosamente os princípios e diretrizes estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18). Comprometo-me a respeitar e aplicar os seguintes fundamentos no tratamento de dados pessoais:
- O respeito à privacidade;
- A autodeterminação informativa;
- A liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião;
- A inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem;
- O desenvolvimento econômico e tecnológico e a inovação;
- A livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa do consumidor; e
- Os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exercício da cidadania pelas pessoas naturais.
Segunda: A abrangência
Terceira: As responsabilidades
- Nos meus sites, coleto apenas informações básicas de contato, como nome, e-mail e telefone. Caso o processo avance para uma contratação, solicito diretamente aos contratantes os dados de identificação individual necessários para formalizar os negócios e viabilizar a entrega dos produtos e/ou serviços. Em situações específicas, também posso precisar de dados adicionais, como informações para análise de crédito, quando essa análise for necessária e realizada por mim.
- Utilizo cookies exclusivamente para controle de audiência e navegação nos meus sites e plataformas sociais, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.
- Sigo com rigor e critério todas as diretrizes desta Política de Privacidade e Segurança de Dados, garantindo o comprometimento com a proteção das suas informações.
- Apesar de todos os cuidados adotados, não posso me responsabilizar por falhas nos servidores, problemas de conexão à internet ou interrupções técnicas, nem por prejuízos causados por ataques cibernéticos, como ações de hackers, vírus ou outros tipos de ameaças durante a navegação nos meus sites e plataformas.
- Os preços, valores e demais informações apresentadas nos meus sites e plataformas podem sofrer alterações sem aviso prévio. Por isso, recomendo sempre confirmar todas as informações diretamente comigo antes de tomar qualquer decisão.
- Adoto regras rigorosas de segurança da informação e exijo esse mesmo nível de responsabilidade dos meus fornecedores e parceiros.
Quarta: O tratamento dos dados
O tratamento dos dados pessoais que recebo é realizado por meio de operações específicas e organizadas, tanto nos meus sites quanto nos sistemas internos que utilizo na TB Negócios Imobiliários. Isso inclui o uso de softwares para preenchimento de contratos, formulários e gestão de dados, entre outras finalidades operacionais.
Essas operações podem envolver:
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Registro, organização e estruturação dos dados;
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Conservação e adaptação;
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Recuperação, consulta e utilização;
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Divulgação ou difusão (quando autorizadas ou necessárias);
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Comparação e interconexão;
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Limitação do uso, e
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Exclusão ou destruição, quando aplicável.
Cada etapa do tratamento é conduzida com responsabilidade, respeitando os princípios legais da Lei Geral de Proteção de Dados, com o objetivo de proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações.
Quinta: O período de retenção
O tempo de armazenamento e conservação dos dados pessoais que coleto varia conforme a finalidade específica para a qual foram solicitados. Sempre que não houver uma exigência legal que determine um prazo diferente, eu mantenho esses dados apenas pelo período mínimo necessário para cumprir com a finalidade que motivou a coleta ou o tratamento posterior.
Esse cuidado segue exatamente o que determina a Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo que suas informações sejam tratadas com responsabilidade e somente pelo tempo que for realmente necessário.
Sexta: O consentimento
Quando o tratamento de dados pessoais depender legalmente do seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento, no entanto, não invalida os tratamentos realizados anteriormente, nem impede o uso dos dados com base em outras justificativas legais, como o cumprimento de um contrato, uma obrigação legal à qual eu esteja sujeita ou ainda quando houver interesse legítimo da TB Negócios Imobiliários Ltda.
Além disso, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:
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Retificar ou atualizar seus dados pessoais;
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Limitar o uso ou solicitar a exclusão dos seus dados;
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Remover o consentimento previamente concedido;
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Opor-se ao tratamento dos seus dados, quando aplicável.
Essas solicitações podem ser feitas diretamente por você ou por meio de uma solicitação escrita enviada para o e-mail: adm@tatielebressa.com.br.
Sétima: A divulgação de dados
Na TB Negócios Imobiliários Ltda, eu não compartilho dados de identificação individual dos usuários com terceiros, assim como não divulgo os endereços dos imóveis anunciados. Não insista! A única exceção ocorre quando é necessário cumprir obrigações legais ou regulatórias, caso em que os dados podem ser compartilhados com órgãos ou entidades da Administração Pública, conforme previsto em legislações específicas.
Deixo claro também que jamais vendo dados pessoais a terceiros, mesmo que sejam parceiros comerciais ou fornecedores. A sua privacidade e segurança são compromissos que levo muito a sério em todas as etapas da minha atuação.
Oitava: Os subcontratantes
O tratamento dos seus dados pessoais pode ser realizado por prestadores de serviços idôneos, que eu contrato para apoiar as operações da TB Negócios Imobiliários Ltda, sempre com o seu consentimento prévio.
Esses prestadores de serviços tratam exclusivamente os dados necessários para as finalidades específicas que estabeleço e seguem rigorosamente as minhas orientações. Além disso, eles cumprem todas as normas legais relacionadas à proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais regras de compliance aplicáveis.
Nona: Os direitos dos titulares
Em qualquer etapa do tratamento dos seus dados pela TB Negócios Imobiliários Ltda, você pode exercer os seguintes direitos:
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Direito de acesso: solicitar uma cópia das informações que tenho sobre os seus dados;
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Direito de retificação: corrigir dados que você considere imprecisos ou incompletos;
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Direito ao esquecimento: pedir que todos os seus dados sejam apagados dos meus registros, desde que não existam pendências administrativas ou financeiras a serem cumpridas;
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Direito à limitação do processamento: solicitar restrições ao uso dos seus dados em determinadas condições;
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Direito de portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outra organização;
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Direito de oposição: se opor a certos tipos de processamento dos seus dados;
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Direito de se opor ao tratamento automatizado, inclusive à definição de perfil.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato comigo pelo e-mail: adm@tatielebressa.com.br. Estou aqui para ajudar você com suas solicitações.
Décima: A propriedade intelectual
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O uso das expressões Tatiele Bressa e GoHome Imobiliária como nomes empresariais, nomes de domínio ou marcas, assim como todo o conteúdo dos meus portais e serviços acessados por você, são de propriedade exclusiva da TB Negócios Imobiliários Ltda. Esses direitos estão protegidos pelas leis nacionais e tratados internacionais de direitos autorais, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. A reprodução total ou parcial desses conteúdos, sem a minha autorização formal, é expressamente proibida.
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Você, usuário, não deve fazer menções públicas ou atribuir informações à TB Negócios Imobiliários Ltda ou às minhas marcas em qualquer mídia — seja para publicidade, propaganda, ou para influenciar terceiros — sem minha autorização prévia. Também é proibido o uso ou reprodução, direta ou indireta, das marcas Tatiele Bressa e GoHome Imobiliária, ou qualquer menção que possa sugerir endosso ou relacionamento comercial comigo.
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É proibido utilizar direitos de propriedade intelectual da TB Negócios Imobiliários Ltda, assim como registrar marcas similares que possam causar confusão com as minhas marcas.
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Caso você tome conhecimento de qualquer uso não autorizado das minhas marcas ou de outros direitos de propriedade intelectual, peço que me informe para que eu possa tomar as providências necessárias.
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Minhas marcas são protegidas pela Lei nº 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial) e demais tratados internacionais aplicáveis. Em caso de qualquer infração, os responsáveis serão acionados junto aos órgãos competentes, conforme a legislação vigente.
Décima primeira: As reclamações
Se você, titular dos dados, desejar fazer uma reclamação sobre a forma como estou tratando suas informações pessoais na TB Negócios Imobiliários Ltda, ou se quiser consultar o andamento de uma reclamação já registrada, você tem o direito de entrar em contato diretamente comigo, pela Diretoria, por meio do e-mail: contato@tatielebressa.com.br.
Estou à disposição para ouvir suas preocupações e garantir que seus direitos sejam respeitados.
Décima segunda: As medidas de proteção dos dados
Eu, na TB Negócios Imobiliários Ltda, aplico medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. Isso inclui o uso de servidores seguros, firewalls, além de conscientização e treinamento constante da minha equipe.
Também incluo cláusulas específicas sobre segurança da informação nos contratos com fornecedores e prestadores de serviços, garantindo que todos sigam as mesmas práticas rigorosas de proteção.
Décima terceira: A política de cookies
Eu, na TB Negócios Imobiliários Ltda, utilizo cookies em meu website. Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações sobre seus hábitos de navegação, ajudando a personalizar e melhorar seu acesso nas próximas visitas.
Meu site usa ferramentas como Google Analytics, plugins do Facebook/Instagram e cookies de outras plataformas e navegadores para analisar o tráfego, entender melhor o comportamento dos usuários e buscar sempre oferecer a melhor experiência possível. Esses cookies registram, por exemplo, o tempo que você permanece no site, quais produtos e páginas são mais visitados, permitindo que eu ajuste o conteúdo e minhas estratégias para melhor atendê-lo.
Eventualmente, posso realizar testes de novas funcionalidades e layouts no site, utilizando as informações coletadas pelos cookies para avaliar a eficiência dessas novidades. Esse uso é estritamente técnico e exclusivo da TB Negócios Imobiliários Ltda, com o objetivo de identificar padrões genéricos e possíveis problemas, para agir preventivamente e oferecer uma navegação cada vez melhor.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, sem eles, sua navegação será mais privada, mas algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas. Por isso, minhas plataformas seguem as políticas de funcionalidade recomendadas pelos navegadores para garantir o melhor desempenho possível.
Décima quarta: Sobre a utilização de inteligência artificial
Eu, na TB Negócios Imobiliários Ltda, valorizo profundamente a privacidade e a segurança dos seus dados. Ao utilizar inteligência artificial para gerar conteúdo, tomo todas as medidas rigorosas para garantir que dados sensíveis permaneçam protegidos durante todo o processo. Comprometo-me a seguir os mais altos padrões de segurança e privacidade, conforme a legislação vigente.
Os artigos publicados no meu blog são autorais e contam com o auxílio da inteligência artificial (IA). Embora busquem trazer informações precisas e atualizadas, não posso garantir a total exatidão ou completude do conteúdo. Por isso, a TB Negócios Imobiliários Ltda e suas marcas não se responsabilizam por eventuais erros, imprecisões ou omissões nos textos, nem por danos ou prejuízos causados pelo uso ou confiança nas informações disponibilizadas.
A responsabilidade pela verificação das informações e pelas decisões tomadas com base nelas é exclusivamente sua. Também não me responsabilizo por quaisquer danos ou problemas decorrentes do uso da IA nos produtos ou serviços, dentro dos limites permitidos por lei.
Ao utilizar o conteúdo gerado com apoio da IA, você concorda em validar as informações e não responsabilizar a TB Negócios Imobiliários Ltda por decisões ou ações baseadas nesses resultados.
Décima quinta: Parceria e venda de imóveis
Para garantir a segurança das informações, a conformidade com as normas regulatórias e a integridade dos meus processos, adoto as seguintes diretrizes:
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Sem parcerias com corretores, imobiliárias e empresas relacionadas: Eu não realizo parcerias com corretores de imóveis, imobiliárias, construtoras ou incorporadoras que tenham operação imobiliária própria ou corretores vinculados.
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Não vendo imóveis de propriedade de corretores ou empresas do setor: Também não comercializo imóveis que pertençam, direta ou indiretamente, a corretores, imobiliárias, construtoras ou incorporadoras que possuem estrutura própria de venda.
Motivo dessas restrições: Essa medida foi adotada após identificar situações que ferem o Código de Ética do COFECI e que podem comprometer a segurança das informações, o compliance e a reputação da minha empresa. Agir preventivamente é essencial para evitar conflitos de interesse, exposição indevida de dados e desgastes operacionais.
Décima sexta: As alterações das políticas de privacidade
Eu, na TB Negócios Imobiliários Ltda, atualizarei esta Política de Privacidade sempre que for necessário, mantendo-me sempre atenta e alinhada às determinações legais, tecnológicas e às melhores práticas de governança do mercado.
Posso atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas minhas práticas ou em requisitos legais. Sempre que houver alterações significativas, notificarei você por meio do meu site ou por outros canais apropriados, antes que as mudanças entrem em vigor.
Recomendo que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protejo suas informações.
Décima sétima: Os contatos e esclarecimentos
Se você tiver qualquer dúvida sobre os pontos apresentados aqui, por favor, entre em contato comigo pelo e-mail adm@tatielebressa.com.br ou no endereço abaixo, pois estarei à disposição para ajudar.
R. Marechal Deodoro da Fonseca – E, 299
Sala 305 – Ed. Venturo Multiempresarial
Chapecó – Santa Catarina